Ürün Sepetinize Başarıyla Eklendi
Müşteri - Halkkitabevi

MüşteriBenim Maaşımı Kim Ödüyor?

Stok Kodu
9786056070808
Boyut
14x20
Sayfa Sayısı
375
Basım Yeri
İstanbul
Baskı
1
Basım Tarihi
2009-08
Resimleyen
5f50c31e8741437c9308a2fc32017879
Kapak Türü
Ciltsiz
Kağıt Türü
1. Hamur
Dili
Türkçe
9786056070808
741648
Müşteri
Müşteri Benim Maaşımı Kim Ödüyor?
114.80

Benim Maaşımı Kim Ödüyor? Müşteri.

Özellikle yaşanan global krizle ne kadar önemli olduğunu bir kez daha işletmelere hatırlatan: Gerçekten Bizim Maaşımızı Ödeyen: İstek, gereksinim, deneyimleriyle işletmeye Fırsatlar penceresi açan: Kendinin 'Değerli/Önemliİ' olduğunun hatırlanmasını: Verilen sözlerin tutulmasını, kazandırırken kazanmayı isteyen: Gücün Gerçek Sahibi Müşteri...

Başarıya giden yolun temel taşı olan müşteriye bakış açısı aslında bir 'kültür'dür. Bu kültürün yaratılması ve yaşaması işletmenin ilk günden başlayarak yaratacağı maddi ve manevi değerleri benimsemesi, yaygınlaştırması ve geleceğe taşımasıyla olasıdır. Müşteri Odaklılık/Merkezlilik; "Müşterinin Öğrenilmesi"yle ortaya konan davranış modelleridir.

'Bu yapıtın da "müşterinin öğrenmesi" açısından bir davranış modeli olması dileklerimizle...
Doç. Dr. Haydar Aksoy'un aziz hatırasına...
-Gürdal, Sahavet (Prof. Dr.)

Kapat