Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi

Yazar : Savaş Artuğer
Detay Yayıncılık

Stok Kodu

9786052544624

Boyut

16x24

Sayfa Sayısı

136

Baskı

Basım Tarihi

2021

Kapak Türü

Ciltsiz

Kağıt Türü

2. Hamur

70^,00TL

_%5 İNDİRİM

66^,50TL

Taksitli fiyat : 9 x 8^,13TL

Stokta var

Sepete Ekle

Favorilerime Ekle Paylaş

Tavsiye et Hata bildir

9786052544624

867497

https://www.halkkitabevi.com/turizm-isletmelerinde-hizmet-kalitesi-ve-toplam-kalite-yonetimi

Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi

66.50

Bu kitapta, turizm işletmelerinde hem hizmet kalitesi hem de toplam kalite yönetimi konularına yer verilmiştir. Bu bağlamda; kalite ve hizmet kalitesi kavramları, hizmetlerin özellikleri, ölçülmesi, turizm işletmelerinde hizmet kalitesi, toplam kalite yönetimi ve turizm işletmelerinde toplam kalite yönetimi gibi konulara yer verilmiştir.

Açıklama
Taksit Seçenekleri
Yorumlar
Yayınevinin Diğer Kitapları
Yazarın Diğer Kitapları

Açıklama
- Bu kitapta, turizm işletmelerinde hem hizmet kalitesi hem de toplam kalite yönetimi konularına yer verilmiştir. Bu bağlamda; kalite ve hizmet kalitesi kavramları, hizmetlerin özellikleri, ölçülmesi, turizm işletmelerinde hizmet kalitesi, toplam kalite yönetimi ve turizm işletmelerinde toplam kalite yönetimi gibi konulara yer verilmiştir.
  
  Savaş Artuğer Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi Detay Yayıncılık 9786052544624
Taksit Seçenekleri
- Axess Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  66,50
  
  66,50
  
  2
  
  34,58
  
  69,16
  
  3
  
  23,50
  
  70,49
  
  6
  
  11,97
  
  71,82
  
  9
  
  8,13
  
  73,15
  
  Finansbank Kartları
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  66,50
  
  66,50
  
  2
  
  34,58
  
  69,16
  
  3
  
  23,50
  
  70,49
  
  6
  
  11,97
  
  71,82
  
  9
  
  8,13
  
  73,15
  
  Bonus Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  66,50
  
  66,50
  
  2
  
  34,58
  
  69,16
  
  3
  
  23,50
  
  70,49
  
  6
  
  11,97
  
  71,82
  
  9
  
  8,13
  
  73,15
  
  Paraf Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  66,50
  
  66,50
  
  2
  
  34,58
  
  69,16
  
  3
  
  23,50
  
  70,49
  
  6
  
  11,97
  
  71,82
  
  9
  
  8,13
  
  73,15
  
  Maximum Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  66,50
  
  66,50
  
  2
  
  34,58
  
  69,16
  
  3
  
  23,50
  
  70,49
  
  6
  
  11,97
  
  71,82
  
  9
  
  8,13
  
  73,15
  
  World Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  66,50
  
  66,50
  
  2
  
  34,58
  
  69,16
  
  3
  
  23,50
  
  70,49
  
  6
  
  11,97
  
  71,82
  
  9
  
  8,13
  
  73,15
  
  Diğer Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  66,50
  
  66,50
  
  2
  
  -
  
  -
  
  3
  
  -
  
  -
  
  6
  
  -
  
  -
  
  9
  
  -
  
  -
Yorumlar
- Yorum yaz
  
  Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yayınevinin Diğer Kitapları
- Yayınevinin Diğer Kitapları
  Yeni
  
  Sürgün
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Gülnur Kuşanaç
  
  335^,00TL 318^,25TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Yemek Fotoğrafçılığı
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Göksel Kemal Girgin
  
  100^,00TL 95^,00TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Konaklama İşletmelerinde Önbüro Operasyonları ve Yönetimi (Örnek Önbüro...
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Ayhan Gökdeniz
  
  150^,00TL 142^,50TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Turist Rehberleri için Anadolu'nun Somut Olmayan Kültürel Mirası
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Ali Türker
  
  390^,00TL 370^,50TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Baharat Otlar ve Soslar
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Serkan Şengül
  
  390^,00TL 370^,50TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Verilerle Sağlık Turizmi
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Derya Sivuk
  
  190^,00TL 180^,50TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Tarihsel, Kültürel ve Turizm Boyutuyla İçecekler
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Gökhan Yılmaz
  
  200^,00TL 190^,00TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Yeni Türk Ticaret Kanununa Göre Güncellenmiş Şirketler Muhasebesi
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Ahmet Fethi Durmuş
  
  100^,00TL 95^,00TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Turist Davranışı
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Erdoğan Koç
  
  190^,00TL 180^,50TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Profesyonel Mutfak Yönetimi İnovatif Yaklaşım
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Ülker Can
  
  250^,00TL 237^,50TL
  
  İNDİRİM _%5
  
  Sepete Ekle
  
  Tümünü göster
Yazarın Diğer Kitapları
- Yazarın Diğer Kitapları
  Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar ve Turizmde Uygulamaları
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Burçin Cevdet Çetinsöz
  
  55^,00TL
  
  Sepete Ekle
  
  Tümünü göster