Yeni Dönemde Yerel Yönetimlerde Kurumsal İletişim_{Halkla İlişkiler 4.0}

“Kuşkusuz teknoloji tarafsız bir kavram değildir. Elini her değdiği alanımükemmel hale getiren sihirli bir değnekten söz etmiyoruz. Teknolojinin neolduğu kadar ne için ve kimin için kullanıldığı da son derece önemlidir.Kent içinde farklı çıkarlara sahip sınıfların, farklı etnik ve dinsel inançlarasahip toplulukların, cinsiyet ve yaş gruplarının yaşadığı yeniden yenidenkendini üreten bir mekânsal bütünlüktür. O nedenle kentin her şeyden önce birsınıflar mücadelesi alanı olduğu unutulmamalıdır.”

Alper Taş / Beyoğlu Belediye Başkan Adayı

Uzun yılların kamu ve yerel yönetim deneyimlerini, bir sosyoloğun gözlemciliği ve birgirişimcinin dünyanın sürekli takip eden merakı ile birleştirmenin bir sonucu olarakortaya çıkan bu kitap; teknolojik üretim alanından başlayarak hayatımızın her alanınasirayet eden Endüstri 4.0 kavramını, halkla ilişkilerin temel amaç ve gereklilikleriylebuluşturmak amacıyla yazıldı. İletişimin tüm üretim süreçlerindeki yeri hızla büyürken;karmaşıklaşan mesajlar, çeşitlenen araçlar ve kakofoni oluşturan bilgi bombardımanıarasında kaybolmadan, doğru ve yalın iletişim için tüm yerel yönetimlere bir rehberkitap olması için titizlikle üzerinde çalışıldı.İnsan emeğinin ve hatta insan aklının gelecekteki yerinin tartışılmaya başlandığıbugünlerde bile, tarih boyunca olduğu gibi yine insanın kendini yepyeni üretimmodelleri ve yaşam kurguları ile geliştireceği, yine sistemin en önemli unsuru olarakkalacağı şüphesizdir. Bugün olduğu gibi yarının dünyasının da en önemli konularındanbiri, insan var oldukça, iletişim olacaktır. Dünyanın birçok köşesinde yapılan yapayzekâ çalışmaları devam ederken, insan ve yapay zekâ arasındaki olası iletişimsizlikleriçözmek için de yeni fikirler geliştirildiği bilinmektedir.

Son yıllarda Yerel yönetimlerin hantal yapısındaki gözlemlenebilen değişiminbaşlıca unsurlarından biri iletişim teknolojilerinin hızlanması; haber alma, kararsüreçlerine dâhil olma, talep ve öneride bulunma mekanizmalarının hızlanmasıdır.Önümüzdeki süreçte tüm yerel yönetimler, iletişim süreçlerini çağa uygun hale getirmezorunluluğuyla karşı karşıyadır. Dolayısıyla “Belediyecilikte Yeni Dönem Halkla İlişkiler4.0” (Yeni Dönemde Yerel Yönetimlerde Kurumsal İletişim) kitabı aynı zamanda böylebir ihtiyacın ürünü olarak kaleme alınmıştır. Bu bağlamda yerel yönetimlerin özelliklehalkla ilişkiler bağlamında yeniden yapılandırılması için bu ve benzeri çalışmalarınönemli bir boşluğu dolduracağı inancındayım.

Bu kitabın yazımı sırasında desteğini esirgemeyen tüm ekibime, Kitabın sunuşunuyazan Beyoğlu Belediye Başkan Adayı Sayın Alper Taş'a ve kitabın son şeklininverilmesinde büyük bir emek harcayan sevgili eşim Tuğçe'ye sonsuz teşekkürler.

Güven Dağıstan / İstanbul Mart 2019